Tutorial de devoluciones TIENDACOLEX.ES
Página de acceso: https://www.tiendacolex.es/
Ya sea por cambio de talla o cualquier otro motivo.
Para poder realizar una devolución, entre dentro de su cuenta con sus credenciales habituales.
Clique en su perfil.

Sección de devoluciones, seleccionaremos nueva.

Aparecerá un desplegable en el cual podremos seleccionar el pedido del cual queremos realizar la devolución.
Seleccione el número de pedido:

Escogeremos los productos a devolver.

Posteriormente rellenaremos una serie de campos para proporcionar toda la información necesaria.

Si ha seleccionado recogida en domicilio tendrá que abonar un importe de 5,95.-€
Pasará la empresa de transporte a recoger su devolución por la dirección indicada en el pedido.
Recibirá las notificaciones de Seur en su correo electrónico.
En el caso de seleccionar entrega en colegio, será gratuito.
Si ha seleccionado entrega en colegio, coja el artículo que quiera devolver, colóquelo en una bolsa cerrada, con su nombre y número de devolución. Lleve la bolsa a su centro escolar.
Recogeremos las devoluciones una vez a la semana.
Una vez en nuestras instalaciones, se comprueba que la prenda se haya devuelto en las condiciones que se entregó y posteriormente se realiza la devolución del importe de la misma manera que se hizo el pago inicial.
El importe lo verá reflejado en la cuenta asociada a la tarjeta.
NO HACEMOS CAMBIO DE TALLA, ES DEVOLUCION Y NUEVO PEDIDO.
La nueva devolución aparecerá en listado de devoluciones.

A continuación, verá una tabla con las opciones de entrega de devoluciones de cada centro.
PUNTOS AUTORIZADOS PARA DEVOLUCIONES
COLEGIOS | PUNTO AUTORIZADO | |||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
*Para cualquier cambio o devolución dispone de 30 días desde la fecha de la compra. Para cualquier consulta o aclaración, llámenos al 672040812 o envíenos un correo a online@colexuniformes.com. |
||||||||||||||||||
NEW CASTELLAR | COLEGIO | |||||||||||||||||
DOMICILIO | ||||||||||||||||||
LICEU CASTRO DE LA PEÑA | COLEGIO | |||||||||||||||||
NUESTRAS INSTALACIONES | ||||||||||||||||||
ESTEL | COLEGIO | |||||||||||||||||
NUESTRAS INSTALACIONES | ||||||||||||||||||
FLOR DE MAIG | COLEGIO | |||||||||||||||||
NUESTRAS INSTALACIONES | ||||||||||||||||||
INMACULADA HORTA | COLEGIO | |||||||||||||||||
TIENDA ANA XIQUETS | ||||||||||||||||||
NUESTRAS INSTALACIONES | ||||||||||||||||||
MONTSERRAT CERDANYOLA | COLEGIO | |||||||||||||||||
NUESTRAS INSTALACIONES | ||||||||||||||||||
EDUCEM | COLEGIO | |||||||||||||||||
NUESTRAS INSTALACIONES | ||||||||||||||||||
ENPETROL | COLEGIO | |||||||||||||||||
NUESTRAS INSTALACIONES | ||||||||||||||||||
SAN FRANCISCO BCN | COLEGIO | |||||||||||||||||
NUESTRAS INSTALACIONES | ||||||||||||||||||
SANT JOSEP DE GRACIA | COLEGIO | |||||||||||||||||
NUESTRAS INSTALACIONES | ||||||||||||||||||
MDC | COLEGIO | |||||||||||||||||
NUESTRAS INSTALACIONES | ||||||||||||||||||
JUAN PABLO II ALMERIA – MATER ASUNTA | COLEGIO | |||||||||||||||||
DOMICILIO | ||||||||||||||||||
JUAN PABLO II LA LINEA | COLEGIO | |||||||||||||||||
DOMICILIO | ||||||||||||||||||
JUAN PABLO II CADIZ | COLEGIO | |||||||||||||||||
DOMICILIO | ||||||||||||||||||
JUAN PABLO II PUERTO REAL | COLEGIO | |||||||||||||||||
DOMICILIO | ||||||||||||||||||
JUAN PABLO II GUADARRAMA | COLEGIO | |||||||||||||||||
DOMICILIO | ||||||||||||||||||
JUAN PABLO II GUADARRAMA | COLEGIO | |||||||||||||||||
DOMICILIO | ||||||||||||||||||
MERCEDARIAS TRES CANTOS | COLEGIO | |||||||||||||||||
DOMICILIO | ||||||||||||||||||
MERCEDARIAS ALARCON | COLEGIO | |||||||||||||||||
DOMICILIO | ||||||||||||||||||
MERTZEDE IKASTETXEA | COLEGIO | |||||||||||||||||
DOMICILIO | ||||||||||||||||||
MERCEDARIAS SEVILLA | COLEGIO | |||||||||||||||||
DOMICILIO |